Projectverlichting | Energiebesparing | Winkelverlichting

Garantie, lichtbronnen of armaturen defect bij aankomst

Het is vervelend als een artikel niet naar verwachting werkt. U kunt voor al uw vragen met betrekking tot een artikel de klantenservice van LightSale raadplegen. De contactgegevens vindt u hieronder. Een bij ons gekocht armatuur is uiteraard voorzien van garantie van onze fabrikant.

Blijkt uw armatuur bij ontvangst defect te zijn en mocht de handleiding of contact met LightSale niet tot een oplossing leiden, dan kunt u het retourneren. Vul alstublieft op de achterzijde van de factuur/pakbon een duidelijke klachtomschrijving in. Stuur het artikel inclusief alle toebehoren en accessoires en de originele factuur in een deugdelijke verpakking naar:

LightSale t.a.v. magazijn-retour, Zandzuigerstraat 81, 1333MX Almere.

Zodra wij uw retourzending ontvangen hebben, brengen wij u hiervan via een e-mail op de hoogte. Houd hierbij rekening met een termijn van drie weken. Wij laten u dan weten of u een vervangend exemplaar kunt verwachten of dat de betalingsverplichting komt te vervallen en een eventueel betaald bedrag wordt teruggestort.
Ontvang vrijblijvend lichtadvies
Akkoord

Deze website plaatst cookies om je zoekvoorkeuren op deze website op te slaan en daarmee je gebruikerservaring te verbeteren. Daarnaast plaatsen we cookies die het mogelijk maken content te delen via social media en voor het meten van bezoekersstatistieken. Door deze melding weg te klikken of gebruik te blijven maken van deze site stem je hiermee in.